Условия
Правила проживания в отеле «Гагра»
Основные условия, которые стоит знать до бронирования: время заезда, правила для детей и животных, документы и порядок оплаты услуг.
Главное
Коротко о правилах
- Заселение с 14:00, выезд до 12:00
- Детей принимают с рождения
- Размещение с животными запрещено
- В каждом описанном номере одно дополнительное место
- Питание не входит в стоимость — столовая и бар за отдельную плату
- Wi-Fi и парковка при наличии мест — бесплатно
- При заселении нужны ваучер и документ, удостоверяющий личность
Что входит в цену
Проживание без лишних пакетов
В стоимость входят проживание в номере выбранной категории, бесплатный Wi-Fi, парковка при наличии мест, уборка, смена постельного белья и полотенец. Всё, что связано с едой и отдыхом за пределами номера, оплачивается отдельно: столовая и бар при отеле, прокат лежаков и зонтов на пляже, такси и трансфер.
Для тарифов на сайте бронирования указаны моментальное подтверждение и бесплатная отмена. Конкретные сроки, до которых отмена бесплатна, зависят от выбранных дат — сверяйте их при оформлении заказа.
Особые случаи
На что обратить внимание
Животные
Размещение с животными запрещено — питомца придётся оставить дома.
Лифт
В четырёхэтажном корпусе его нет; маломобильным гостям лучше запросить нижний этаж.
Ранний приезд
Заселение раньше 14:00 — только при наличии готового номера.
Оплата на месте
За столовую, бар и прокат удобнее платить наличными.
Частые вопросы
Вопросы о правилах
Можно ли привезти маленькую собаку?
Нет, размещение с любыми животными запрещено.
Нужен ли ваучер?
Да, его попросят при заселении вместе с паспортом.
Сколько человек можно разместить в номере?
Зависит от категории: в стандарте, улучшенном и студии — два основных места и одно дополнительное, в люксе — три основных и одно дополнительное.
Совет
Перед выездом из дома
Проверьте документы всех путешественников, особенно детей, распечатайте ваучер, возьмите наличные рубли и обувь для галечного пляжа. Если едете на машине — предупредите отель о парковке. Эти простые шаги снимают большую часть вопросов в день заезда.
Тишина
Соседи и вечер
Отель небольшой, и все гости живут в одном корпусе, поэтому вечером уважайте покой соседей: громкие разговоры на балконах хорошо слышны. Конкретные часы тишины и правила курения уточните у администратора при заселении. Если что-то в номере не работает или нужна помощь с такси, обращайтесь к персоналу сразу — мелкие вопросы проще решить в первый же день, чем терпеть неудобство весь отпуск.
Планируете поездку?
Рассчитайте отдых в Гагре
Укажите даты и состав гостей — покажем свободные номера и стоимость на ваши даты.